Cách khắc phục lỗi Pc không vào được mạng Internet.
Khách cần tư vấn lỗi Pc không vào được mạng vui lòng liên hệ kỹ thuật
Theo hotline: 0983.601.007 – 0911.013.000
Làm nghề nhiều năm, điều khiến mình vui nhất không chỉ là sửa được một chiếc máy tính, mà là sau nhiều năm, khách hàng và những người hàng xóm xung quanh vẫn nhớ đến và gọi cho mình mỗi khi máy tính gặp sự cố.
Sáng nay, bên mình nhận được cuộc gọi từ một chị khách là chủ một trường mầm non. Chị báo máy tính ở trường đang gặp tình trạng PC không vào được mạng, ảnh hưởng trực tiếp đến công việc nên muốn nhờ kỹ thuật qua kiểm tra.
Qua trao đổi ban đầu, kỹ thuật bên mình cũng hướng dẫn chị thử một vài thao tác cơ bản để có thể tự kiểm tra và khắc phục tại chỗ. Tuy nhiên, chị cười và nói: “Chị không rành về công nghệ lắm, em qua giúp chị nhé!”
Vậy là kỹ thuật lên đường.
Đến nơi kiểm tra thực tế, nguyên nhân của tình trạng PC không vào được mạng lại khá đơn giản: dây mạng bị chuột gặm đứt. Chỉ một sợi dây mạng nhỏ bị hỏng nhưng cũng đủ khiến máy tính mất kết nối Internet, công việc tại trường bị gián đoạn.
Những trường hợp như vậy cũng khá phổ biến. Khi PC không vào được mạng, không phải lúc nào nguyên nhân cũng nằm ở máy tính hay phần mềm. Có thể vấn đề xuất phát từ dây mạng, modem, thiết bị mạng, cổng LAN hoặc các thiết lập kết nối trên Windows.
Vì vậy, nếu đã thử những cách cơ bản nhưng máy vẫn không thể truy cập Internet, việc kiểm tra đúng nguyên nhân ngay từ đầu sẽ giúp xử lý nhanh hơn, tránh mất thời gian và thay thế linh kiện không cần thiết.
Nguyên nhân khiến Pc không vào được mạng internet:
Tình trạng Pc không vào được mạng Internet có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân dưới đây, từ những lỗi rất đơn giản như lỏng dây mạng, đứt dây mạng, hỏng cáp mạng cho đến các vấn đề liên quan đến driver, card mạng hoặc cấu hình Windows. Một số nguyên nhân thường gặp như:
- Dây mạng Lan bị lỏng, đứt hoặc hỏng.
- Cổng LAN trên PC hoặc modem/router bị lỗi.
- Modem, router bị treo hoặc gặp sự cố cục bộ.
- Nhà mạng đang gặp vấn đề về đường truyền ( cần liên hệ nhà mạng)
- Card mạng bị vô hiệu hóa hoặc không được Windows nhận diện.
- Driver card mạng bị lỗi, thiếu hoặc không tương thích.
- Máy tính không nhận được địa chỉ IP từ modem/router.
- Cấu hình IP hoặc DNS trên Windows bị sai.
- Bị trùng lặp địa chỉ IP với thiết bị khác trong mạng.
- Lỗi DHCP khiến PC không được cấp IP.
- HĐH Windows gặp lỗi thiết lập mạng.
- VPN, Proxy hoặc tường lửa chặn kết nối Internet.
- Card mạng bị lỗi phần cứng.
- Máy tính của bạn bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại ảnh hưởng đến kết nối mạng.
Đôi khi nguyên nhân Pc không vào được mạng lại rất đơn giản. Chẳng hạn, dây mạng bị lỏng, đầu mạng bị hỏng hoặc đường dây bị chuột cắn đứt. Vì vậy, trước khi can thiệp sâu vào cài đặt lại HĐH Windows, bạn nên kiểm tra tất cả các thiết bị và đường truyền mạng bên ngoài trước khi gọi dịch vụ.
Cách khắc phục PC không vào được mạng Internet
Khi PC không vào được mạng, trước tiên không nên vội cài lại Windows hay thay card mạng mới. Hãy kiểm tra lần lượt từ những nguyên nhân đơn giản như dây mạng, modem/router, thiết lập mạng trên Windows cho đến driver và phần cứng. Việc kiểm tra theo đúng thứ tự sẽ giúp xác định chính xác lỗi và tránh sửa chữa không cần thiết.
Kiểm tra dây mạng và thiết bị mạng của bạn
Nếu PC sử dụng mạng LAN, hãy kiểm tra lại dây mạng ở cả hai đầu kết nối. Đảm bảo dây được cắm chắc vào cổng LAN trên máy tính và modem/router, đồng thời quan sát đèn tín hiệu tại cổng mạng. Có thể thử một dây mạng khác hoặc chuyển sang cổng LAN khác trên router để loại trừ trường hợp dây hoặc cổng mạng bị lỗi.
Nếu các thiết bị khác trong nhà cũng không truy cập Internet được, hãy kiểm tra modem/router và đường truyền mạng. Trong trường hợp chỉ riêng PC không vào được mạng, khả năng cao vấn đề nằm ở máy tính hoặc cấu hình mạng trên PC.
Khởi động lại modem/router và PC
Đây là thao tác đơn giản nhưng có thể xử lý được nhiều trường hợp mất kết nối tạm thời trên máy tính. Tắt modem/router, chờ khoảng 30 giây rồi bật lại và đợi thiết bị khởi động hoàn toàn. Sau đó khởi động lại PC và kiểm tra kết nối mạng.
Kiểm tra trạng thái mạng trên Windows
Truy cập phần cài đặt mạng của Windows để kiểm tra PC có nhận kết nối hay không. Nếu biểu tượng mạng xuất hiện dấu chấm than vàng, trạng thái No Internet hoặc Unidentified Network, cần kiểm tra tiếp cấu hình IP, DNS và bộ điều hợp mạng.
Có thể sử dụng tính năng Network Troubleshooter của Windows để hệ thống tự phát hiện một số lỗi kết nối cơ bản.
Kiểm tra và cài lại driver card mạng
Driver mạng bị lỗi, thiếu hoặc không tương thích cũng có thể khiến PC không vào được mạng Internet, đặc biệt sau khi cài lại Windows hoặc cập nhật hệ điều hành. Kiểm tra trong Device Manager xem card mạng có đang hoạt động bình thường hay xuất hiện dấu chấm than hay không.
Nếu driver báo lỗi, cần cài đúng driver LAN/Wi-Fi tương ứng với mainboard hoặc model máy tính.
Đặt lại cấu hình mạng
Trong một số trường hợp, cấu hình TCP/IP, DNS hoặc Winsock bị lỗi khiến máy vẫn nhận dây mạng nhưng không thể truy cập Internet. Có thể thực hiện Network Reset hoặc sử dụng các lệnh thiết lập lại cấu hình mạng của Windows để đưa kết nối mạng về trạng thái ban đầu.
Sau khi reset, cần khởi động lại PC và kiểm tra lại khả năng truy cập Internet.
Kiểm tra card mạng và phần cứng Pc
Nếu đã kiểm tra dây mạng, router, cấu hình Windows và driver nhưng PC vẫn không vào được mạng, cần kiểm tra đến phần cứng. Card LAN onboard, card Wi-Fi, cổng mạng hoặc mainboard có thể đang gặp sự cố.
Đặc biệt, nếu PC không nhận tín hiệu mạng dù đã thay dây và đổi cổng router, đây là dấu hiệu nên kiểm tra trực tiếp phần cứng thay vì tiếp tục thay đổi các thiết lập trên Windows.
Nếu đã thử các bước trên nhưng PC vẫn không vào được mạng Internet, nên để kỹ thuật kiểm tra trực tiếp để xác định chính xác lỗi nằm ở đường truyền, cấu hình mạng, driver hay phần cứng. Việc xác định đúng nguyên nhân ngay từ đầu sẽ giúp tránh tình trạng sửa nhiều bước nhưng không giải quyết được lỗi máy tính không vào được mạng.
Pc không vào được mạng, khi nào cần gọi kỹ thuật sửa máy tính?
Không phải trường hợp Pc không vào được mạng nào cũng cần gọi kỹ thuật ngay. Nếu chỉ do dây mạng lỏng, modem bị treo hoặc Wi-Fi gặp sự cố, bạn có thể tự khắc phục tại nhà bằng cách kiểm tra và khởi động lại thiết bị trước.
Tuy nhiên, nếu đã kiểm tra các kết nối cơ bản mà máy vẫn không thể truy cập Internet, bạn nên gọi kỹ thuật sửa máy tính tại nhà khi:
- PC báo No Internet, No Network dù các thiết bị khác vẫn vào mạng bình thường.
- Pc không nhận dây mạng hoặc không nhận card mạng.
- Đã thay dây mạng mới, đổi cổng LAN nhưng vẫn không có kết nối.
- Driver card mạng bị lỗi, không nhận hoặc có dấu chấm than vàng trong Device Manager.
- PC nhận mạng nhưng không truy cập được Internet do lỗi IP, DNS, DHCP.
- Không biết cách kiểm tra và cấu hình lại Network trên Windows.
- Mạng chập chờn, lúc được lúc mất và thường xuyên bị mất kết nối.
- Đã thử nhiều cách nhưng Pc không vào được mạng và không xác định được nguyên nhân.
Khi gặp những trường hợp này, kỹ thuật viên máy tính có thể kiểm tra lần lượt từ đường truyền, dây mạng, modem/router, card mạng đến cấu hình Windows, xác định đúng nguyên nhân trước khi sửa, tránh tự ý thay đổi cài đặt khiến lỗi trở nên phức tạp hơn.
YÊU CẦU DỊCH VỤ SỬA PC KHÔNG VÀO ĐƯỢC MẠNG VÀ YÊU CẦU BÁO GIÁ VUI LÒNG GỌI:
☎ Bấm vào để gọi Tổng Đài: 0983.601.007 - 0911.013.000 (Call & Zalo)
Website:
Với đội ngũ Kỹ Thuật chuyên nghiệp và các chi nhánh rộng khắp Hà Nội không ngại xa, không ngại khổ. Quý khách không cần ra ngoài tìm kiếm cửa hàng sửa lỗi PC không vào được mạng internet. Hãy gọi Máy Tính DND tới sửa, giao hàng nhanh, tư vấn miễn phí.
Cam kết: Tư vấn tận tâm, sửa chuyên nghiệp, hàng hóa chính hãng. KH hài lòng mới thu tiền.
Thời gian làm việc kỹ thuật sửa tại nhà từ: 8h30 – 20h00 (Cả T7 Và Chủ Nhật) Tổng đài trực nghe ĐT đến 24h/7 - Cửa hàng mở cửa tới 22h.
Dịch vụ sửa máy tính tại nhà DND:
Với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, giàu kinh nghiệm và nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực sửa chữa máy tính Pc tại nhà, Máy Tính DND luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng dịch vụ sửa máy tính tại nhà uy tín, tận tâm và hiệu quả. Không chỉ khắc phục các sự cố về mạng Internet, DND còn cung cấp đa dạng dịch vụ như:
Máy Tính DND nhận sửa chữa các lỗi máy tính, PC, laptop và MacBook tại nhà như:
- PC không vào được Win, lỗi Windows, màn hình xanh, treo máy.
- Máy tính Pc không vào được mạng Internet, mất kết nối Wi-Fi hoặc LAN.
- Máy tính chạy chậm, đơ, lag, tự khởi động lại hoặc tự tắt nguồn.
- PC bật không lên nguồn, có nguồn nhưng không lên màn hình.
- Máy tính laptop - pc bị nóng, quạt kêu to, hoạt động không ổn định.
- Lỗi ổ cứng HDD/SSD, RAM, nguồn máy tính, mainboard và các linh kiện khác.
- Laptop, MacBook bị hỏng màn hình, bàn phím, pin, cổng sạc hoặc hỏng bản lề.
- Máy tính bị nhiễm virus, lỗi phần mềm, mất dữ liệu hoặc không mở được ứng dụng.
- Cài đặt Windows, Office và phần mềm bản quyền chính hang full VAT.
- Vệ sinh laptop, PC, MacBook; tra keo tản nhiệt, bảo dưỡng định kỳ.
- Nâng cấp RAM, SSD và tư vấn nâng cấp cấu hình máy tính.
- Kiểm tra, sửa chữa và thay thế linh kiện máy tính khi cần thiết.
Chúng tôi luôn đề cao sự trung thực, minh bạch trong quá trình kiểm tra, tư vấn, báo giá và sửa chữa, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ. Máy Tính DND xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng, lựa chọn và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Sự hài lòng và ủng hộ của Quý khách chính là động lực để DND không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, xứng đáng với phương châm “Uy tín – Tận tâm – Chất lượng”.
Xem thêm: Dịch vụ sửa Pc uy tín tại Hà Nội. Gọi là có
Pc không lên hình phải làm sao? Nguyên nhân và cách sửa
Tại sao máy tính Pc tự khởi động lại? Làm sao để khắc phục
