DỊCH VỤ SỬA LAPTOP UY TÍN CỦA NGƯỜI VIỆT TẠI HÀ NỘI
Dịch vụ cài đặt và sửa Laptop Uy tín – Trung tâm Uy tín số 1 tại Hà Nội.
Website: Suamaytinhtainha247.com.vn Email: Suamaytinhdnd@gmail.com Địa chỉ: Vui lòng về trang chủ. Hotline: 
0983.601.007
0911.013.000
I: Tâm sự khách hàng:
Hôm nay trung tâm sửa máy tính DND có tiếp nhận cuộc gọi của một chị khách hàng, có nội dung như sau:
Nhân viên DND: Alo. Trung tâm sửa máy tính xin nghe.
Chị khách A: Em cho thợ qua địa chỉ Số….., đường Khương Đình sửa laptop giúp chị. Số điện thoại 0988.088.xxx
Đến ngay, chị đang cần gấp.
Nhân viên DND: Dạ, bên em đã tiếp nhận dịch vụ, 15 phút nữa kỹ thuật viên bên em sẽ có mặt chị nhé. Cảm ơn chị đã sử dụng dịch vụ bên em…
“Tút – tút – tút….”!
=> Mọi chuyện diễn ra rất nhanh chóng, nhân viên tư vấn DND chưa kịp nói hết câu. Chị khách hàng A đặt lịch với một sự khó chịu và rất khẩn cấp.
Khi kỹ thuật chúng tôi đến địa chỉ chị cung cấp, chị - một người phụ nữ của gia đình, đon đả tiếp đón, khác với thái độ khi chị đặt lịch.
=> Sau một hồi nói chuyện biết được sự tình, hóa ra chị đã gọi một dịch vụ sửa máy tính khác trước khi gọi cho DND, bên đó hẹn lịch mà chị chờ 2h rồi vẫn chưa thấy đến. Chị tâm sự chị quán xuyến việc gia đình, chăm con nhỏ và bán thêm hàng online nhưng do máy tính hỏng, đơn hàng thì nhiều mà không check được khách.
Trước khi ra về chị gửi lời cảm ơn đến trung tâm máy tính DND và chị rất hài lòng về dịch vụ sửa Laptop của chúng tôi!
.jpg)
Dịch vụ sửa laptop uy tín tại Hà Nội
Bài học:
Qua đây, chúng ta có thể thấy: Xây dựng một dịch vụ sửa laptop Uy tín, luôn đúng giờ, luôn nhiệt tình là cách duy nhất xây dựng niềm tin ở khách hàng. Đôi khi đừng đổ lỗi cho khách hàng khó tính, mà hãy xem cách mà chúng ta cho khách hàng trải nghiệm một dịch vụ như thế nào.
Một trung tâm sửa laptop Uy tín không phải là một ngày họ hẹn bao nhiêu lượt khách hàng mà là dịch vụ làm hài lòng bao nhiêu vị khách.
II. Làm cách nào để biết dịch vụ nào sửa laptop Uy tín?
Để phân biệt một dịch vụ sửa Laptop Uy tín hay không là điều không quá khó khăn. Quý khách có thể nhận thấy qua các đặc điểm phân biệt sau đây:
- Trước tiên phải kể đến thái độ của nhân viên: Lịch sự, chuẩn mực, hòa đồng vui vẻ.
- Kỹ thuật viên: Có trình độ, khiêm tốn, trung thực.
- Hẹn lịch chuẩn, luôn tôn trọng khách hàng.
- Chuẩn đoán đúng bệnh Laptop, báo đúng giá niêm yết của trung tâm.
- Sửa chữa Laptop lấy ngay. Với một số lỗi nặng không quá 3 ngày sẽ bàn giao.
- Hoàn tiền 100% khi sửa laptop quá 3 lần/lỗi.
- Đền gấp 3 lần giá trị linh kiện khi khách hàng phát hiện tình trạng “Tráo đổi linh kiện”.
- Dịch vụ sửa chữa Laptop bảo hành tại nhà miễn phí trong thời gian bảo hành.
- Chỉ bán linh kiện có rõ xuất xứ, nguồn gốc rõ ràng.
- Chúng tôi có đầy đủ máy móc, dụng cụ chuyên dụng phục vụ quá trình sửa chữa Laptop.
- Dữ liệu trong Laptop luôn được bảo mật.
- Giá sửa laptop luôn cạnh tranh.
- Có hóa đơn của trung tâm, có phiếu báo hành, có VAT khi bạn yêu cầu.
- Máy tính DND luôn có thợ túc trực nên quý khách có thể đặt lịch bất cứ lúc nào. Hoặc tư vấn – hỗ trợ kĩ thuật bất cứ thời điểm nào trong ngày.
III. Sửa laptop Uy tín có những dịch vụ gì?
Dịch vụ sửa Laptop tại nhà có khả năng sửa chữa các lỗi liên quan đến Laptop của các thương hiệu hiện nay: HP, Dell, Toshiba, Soni Vaio, Macbook, Lenovo, Samsung, Fujitsu, Acer, Asus…
.jpg)
3.1. Các lỗi sửa Laptop tại nhà có thể khắc phục và bàn giao tại chỗ:
Cài win tại nhà lấy Hà Nội cho laptop: Windows 7, Window 8, Windows 10.
Cài win cho Macbook. Cài song song hai hệ điều hành windows và Mac Os
Cài đặt phần mềm ứng dụng: Phần mềm chuyên ngành, phần mềm ứng dụng, phần mềm đồ họa… Khắc phục tình trạng laptop bị nóng, phát ra âm thanh… Phá Password Bios Laptop. Thay thế linh kiện mới (cũ) như: Ram, CPU, HDD, SSD, màn hình, bàn phím, vỏ máy tính… Vệ sinh – bảo dưỡng Laptop, Tra keo tản nhiệt mới cho laptop. Copy dữ liệu, Cứu dữ liệu cho laptop. Hàn lại bản lề, hàn vỏ laptop. Dọn dẹp rác, gỡ bỏ cài đặt ứng dụng không cần thiết. Kiểm tra tình trạng sức khỏe Laptop. Máy chạy bị treo, đơ, màn hình xanh, màn hình đen… Quét virus cho Laptop. Cài đặt diệt virus bản quyền để bảo vệ máy tính. Khắc phục các lỗi: Laptop không nhận Card wifi, card hình, Usb… ……v…..v…..
3.2. Các lỗi sửa chữa laptop chúng tôi cần di chuyển về trung tâm:
Các lỗi như : Lỗi đứt mạch ngầm, chết IC nguồn, lỗi main board, lỗi chipset, lỗi Bost, lỗi mạch xạc pin, lỗi VGA rời, chập cháy…. Laptop vô tình bị chất lỏng: sữa, nước, cafe…đổ vào gây hư hỏng linh kiện bên trong. Laptop đã qua tay thợ, sửa chữa nhiều lần nhưng vẫn lỗi. Laptop bị chập, cháy nổ… Laptop lâu ngày không sử dụng, chết hẳn không thể khởi động. Laptop bị va đập mạnh, rơi rớt… Laptop bị chết linh kiện cần sửa chữa…
Khách hàng chú ý:
Các quy trình sửa laptop tại nhà Uy tín đều là quy trình mở vậy nên:
- Đều thông qua ý kiến khách hàng chúng tôi mới tiến hành sửa chữa, cài đặt, thay thế linh kiện.
- Báo giá trước mọi dịch vụ cài đặt – sửa chữa – thay thế Laptop.
- Các bênh di chuyển về trung tâm sau 1-3 tiếng chúng tôi sẽ báo lại cụ thế tình trạng máy, phương án khắc phục và mức giá dịch vụ.
- Tối đa 3 ngày chúng tôi sẽ bàn giao lại máy tính khi đã hoạt động ổn định.
- Không thu thêm hoản chi phí nào ngoài giá niêm yết nếu chữa được tổng đài máy tính DND thông báo.
- Mọi dịch vụ cài đặt – sửa chữa – thay thế - bảo dưỡng tại nhà đều có hóa đơn đỏ của trung tâm, có chữ kí của kỹ thuật viên, có phiếu bảo hành cho dịch vụ.
- Khi tái lại hiện tượng cũ hãy liên hệ về trung tâm, chúng tôi sẽ sửa chữa lại mà không thu thêm bất cứ khoản chi phí phát sinh nào.
.jpg)
IV. Tại sao lại nói dịch vụ cửa chúng tôi là dịch vụ sửa Laptop Uy tín?
4.1. Khách hàng nói gì về chúng tôi.
Các cụ ngày xưa truyền tai nhau câu nói “TAI NGHE KHÔNG BẰNG MẮT THẤY” và cho cả đến bây giờ vẫn không hề sai. Dù là dịch vụ sửa laptop tại nhà hay dịch vụ nào đi chăng nữa, chúng ta không chỉ nhìn nhận những giới thiệu bắt mắt mà chúng ta còn quan tâm đến những cảm nhận mà những khách hàng đã sử dụng dịch vụ sửa chữa laptop tại nhà thì bạn sẽ đưa được ra kết luận đó có phải là trung tâm sửa máy tính Uy tín hay không.
Một số đánh giá của khách hàng về dịch vụ sửa máy tính tại nhà:
4.2. Trung tâm sửa máy tính tại nhà DND.
- Ngoài dịch vụ sửa laptop tại nhà, DND còn chuyên sửa chữa máy tính Pc, cài đặt – sửa chữa Macbook, đổ mực máy in, sửa máy in tại nhà, lắp đặt hệ thống mạng nội bộ…phục vụ từ khách hàng có nhu cầu sửa chữa đơn lẽ và dịch vụ sửa chữa trọn gói như các công ty, doanh nghiệp, văn phòng…
- Máy tính DND có thâm niên lâu năm trong lĩnh vực sửa chữa máy tính và cũng xuất phát từ chính nhu cầu của bản thân nên DND luôn biết cách làm thế nào để mang đến dịch vụ tốt nhất, làm mới dịch vụ để khách hàng luôn cảm thấy hài lòng.
- Trong môi trường sửa máy tính chuyên nghiệp đội ngũ từ quản lý đến kỹ thuật viên đều luôn giữ cho mình đúng phẩm chất và cái “TÂM” của người làm nghề.
- Các thương hiệu máy tính theo từng năm đều cập nhật phiên bản máy tính mới đẹp hơn, tinh tế hơn xong bên cạnh đó ngày càng có nhiều phần mềm ra đời phục vụ nhu cầu học tập, làm việc, giải trí của con người và càng ngày lỗi máy tính càng hóc búa hơn nên đòi hỏi đội ngũ kỹ thuật phải luôn cập nhật từng ngày, để khi sửa chữa máy tính không bị rơi vào tình huống lúng túng, có thể bắt tay hoàn thành tốt công việc.
Trân trọng cảm ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ sửa Laptop Uy tín tại DND!
